- 복장
UAE 자국민의 경우 통상적으로 전통 의상을 즐겨 입으며 일상 생활에는 물론 회사 업무, 외부 행사 참석, 거래업체 상담 시에도 착용한다.
또한 파키스탄, 인도 등 출신 바이어들도 전통 의상을 고수하기 때문에 정장을 입지 않았다고 해서 상대방을 낮게 평가해서는 안 된다.
전통 의상을 입지 않는 바이어의 경우 더운 날씨로 인하여 넥타이를 하지 않거나 양복 상의를 입지 않기도 하지만, 실내의 경우 거의 24시간 냉방을 하고 있어 정장을 다 갖추어 입기도 하는 등 경우에 따라 다르나 공식적인 자리에서는 정장을 입는 것이 바람직하다.
특히 정부기관 사무실이나 종교시설 같은 장소에서는 다른 곳에서보다 더욱 엄격하고 보수적으로 예절을 지켜야 한다.
잘 모른다면 미리 전화해서 복장을 어떻게 갖출지 확인한다.
- 평상시일반적인 서구 평상복
때와 장소에 따라 다르다. 예를 들어, 운동할 때는 반바지를 입어도 되지만 상가에서 쇼핑할 때는 허용되지 않는 지역도 있다.
어디서나 긴 바지와 긴 치마를 입고 소매가 달린 윗옷을 입는 것이 바람직하지만, 외국인이 워낙 많아 대체로 자유롭게 입는 분위기이다
- 격식을 갖춘 자리
전통 민속의상, 턱시도, 디너수트
야회복을 입되 장소와 참석자들을 고려한다. 여성만 참석하는 행사나 서양인을 대상으로 하는 파티에서는 어느 정도 노출이 있는 옷을 입어도 된다.
- 업무관련 자리
사무실에 따라 다르다. 넥타이를 매는 정장부터 청바지까지 다양하다.
몸에 달라붙는 의상, 짧은 치마, 목선이 많이 드러나는 옷 등은 가급적 피한다.
사무실마다 기준이 다를 수 잇지만, 셔츠와 긴 치마 또는 긴 바지를 입는 게 적당하다.
얇은 셔츠를 입을 경우 속옷이 비치지 않도록 조끼를 덧붙인다.
- 인사
인사는 보통 악수를 교환하는 것으로 갈음하고 있다.
다만 친분이 쌓인 경우 가벼운 포옹과 함께 뺨에 가볍게 입을 맞추는 경우도 있으나 상대방의 국적이나 문화적 배경을 모르는 경우 악수 교환 정도가 가장 무난하다.
다만 상대방이 무슬림 여성일 경우 남자가 먼저 악수를 청하는 것을 무례한 생동이 될 수 있으니 주의한다.
여자가 먼저 악수를 청하는 경우에는 해도 괜찮다.
다만 중동에서는 서양보다 가볍게 악수를 하기 때문에 너무 세게 하지 않도록 한다.
- 선물
아랍 문화에서 선물을 주고 받는 것은 중요한 부분이다. 아랍 국가별로도 다른 종류의 선물을 선호하니, 선물을 줄 때에는 상황을 잘 고려해야 한다.
또한 선물을 받을 때 거절하는 것을 결례이므로 주의한다.
선물을 주고 받는 것이 중요하긴 하지만, 마땅한 이유 없이 지위가 높은 사람에게 선물을 줄 경우 뇌물로 오인될 수 있다.
또한, 아랍 국적별로 다른 선물을 선호하기 때문에 사전조사를 해두는 것이 좋다.
선물을 줄 때 인삼 제품(인삼차, 인삼 사탕, 인삼 절편 등), 우리나라 전통 공예품 등이 적당하며 한국 전통 음식의 경우 무슬림들에게는 할랄(무슬림이 식용할 수 있는 비금기 식품으로 돼지 고기 및 돼지고기 기름 미함유, 알코올 성분 미 함유, 육류의 경우 이슬람식에 의한 도살 여부 따라 할랄(허용 식품)과 하람(비허용 식품)으로 나뉜다.)
여부가 모호한 음식은 준비 하지 않는 것이 좋다.
환영 받는 선물로는 아랍 전통 향수가 있다. UAE에서는 이는 신분의 상징으로 통한다.
하지만 향수는 남성에게만 선물해야 하며 남성이 여성에게 향수를 선물할 경우 일종의 모독으로 간주될 수도 있다.
남성에게 선물해서는 안 되는 품목으로는 보석과 실크 의상이 있다.
이는 남자답지 못한 물건으로 간주되기 때문이며 술, 돼지로 만든 제품, 지나치게 개인적은 물품, 나체가 들어간 영상이나 그림은 예술작품이더라도 선물해서는 안 된다.
- 약속
공공 기관과 면담하는 경우 최소 한 달 전에 서면으로 방문 요청을 한 후 전화 및 팩스 등으로 일정을 조율하는 것이 좋다.
현지 공공 기관의 경우 면담을 확정하기까지 상당한 시간이 소요되며 해당 담당자가 출장 또는 휴가 중인 경우 대체 인력이 대신 업무를 수행하는 것이 아니기 때문에 최소 한 달 전에 사전 약속하는 것이 좋다.
또한 한 번 정해진 약속의 경우 당일 일방적인 취소를 하는 것은 무례하게 비춰지므로 절대 삼가야 한다.
바이어 면담에 있어서는 사전 이메일 등으로 요청한 후에 전화 등으로 확약해야 한다.
이메일로 면담 요청을 하는 경우 기존 거래 바이어가 아니라면 이곳 특성상 회사 공용메일로 수많은 거래 제의 이메일을 답지하고 있어 자칫 바이어가 상대방의 편지를 확인하지 못한 채 시일만 흐르는 경우가 있다.
또한 최근 두바이 및 아부다비의 경우 교통 체증으로 인해 약속 시간을 맞추어 면담 장소에 도착하는 것이 쉽지 않다.
약속 시간을 지키기 어려운 경우 사전에 상대방에게 양해를 구하는 예의를 잊지 말아야 한다.
- 식사
UAE에 거주하는 외국인의 종교가 다양하다 보니 같이 식사를 할 경우 상대방의 종교에 따른 식단 선택에 유념해야 한다.
UAE의 경우 이슬람 국가이지만 호텔 내에 위치한 식당에는 술과 돼지고기 판매를 허용하고 있어 비 무슬림의 경우 호텔 내 식당에서 편안하게 술과 돼지고기를 먹을 수 있다.
참고로 허가증을 가지고 있는 경우 개인(허가증 취득 자격 조건: 비 무슬림, UAE 거주자, 21세 이상, 월평균 급여 최소 약 100만 원 이상 등)도 매달 일정량 한도 내까지 술 구매가 가능하며, 관련 기관의 허가를 받은 슈퍼마켓, 상점의 경우 돼지 고기 판매가 가능하다.
그러나 동행한 상대방이 무슬림인 경우, 본인이 비 무슬림일지라도 같은 식사 자리에서 술이나 돼지고기를 먹는 것은 무례한 행동일 수 있다.
또한 비 무슬림 중에서도 종교에 따라 소고기를 먹지 않거나 채식주의자로 고기 섭취를 하지 않는 사람도 있으므로, 국적과 취향의 다양성을 존중하고 이해해야 한다.
- 문화적 금기사항
마약과, 주류
UAE는 마약과 주류에 대해서는 절대불가 원칙을 고수하고 있다.
공공장소에서 술을 마신다거나 술에 취한 상태로 있는 것은 법적 처벌 대상이다.
집에서 술을 마시거나 술을 사고 팔 수는 잇지만, 그러려면 거주자가 주류허가증을 취득해야 한다.
허가증은 발행 토후국내에서만 적용된다.
예를 들어, 아부다비에서 발행된 주류허가증은 두바이에서 사용할 수 없다.
샤자에서는 모든 음주가 불법이다. 마약거래나 마약밀수에 대한 처벌은 대단히 엄격하다.
아무리 소량의 마약이라도 소지 및 수입행위는 최소 4년의 징역에 처한다.
- 돼지고기
아랍 문화권에서는 돼지를 흉측하고 불결한 동물로 여기기 때문에, 쿠란에도 명시되어 있듯이 돼지고기와 짐승의 피를 재료로 한 음식, 이슬람식으로 도살하지 않은 고기를 먹지 않는다.
따라서 가공된 음식을 먹을 때에는 힐랄 여부를 따진다.
- 왼손사용
특히 아랍 문화권의 사람들은 왼손을 화장실 용무를 볼 때 사용하고 있어, 다른 사람을 대할 때나 음식을 만지는 경우 왼손을 사용하지 않는다.
따라서 이들에게 음식을 건네주거나 물건을 전달할 때에는 오른손을 사용해야 한다.
- 검열과 사진촬영
UAE 정부는 왕궁, 국가 공공기관, 군사시설, 외국대사관 및 국가주요시설물 등에 대해서 사진 촬영을 엄격하게 금지하고 있다. (금지지역 촬영 시 구속·수감 후 형사처벌)
외관상 사진촬영금지 표식이 명확히 인식되지 않더라도 반드시 사전에 사진촬영의 허용 여부를 확인하여야 한다.
음란한 내용이 포함된 잡지, DVD, 도서는 UAE에 반입할 수 없다. UAE 내에서 판매되는 잡지와 신문은 검열을 받으며 거부대상은 검은색으로 칠해진다.
UAE에서 상영되는 영화 속 은밀한 장면 역시 모두 검열을 마친 것이다.
- 아랍 여성 관련
아랍 여성과 신체접촉은 최대한 피하며, 이들을 오래 쳐다보는 것은 좋지 않다.
또한 일부 아랍 남성들은 타인이 가족 중 여자의 안부를 묻는 것을 불쾌하게 느낄 수도 있다.
상대 가족의 안부 묻는 것이 예의인 한국 사람들이 쉽게 범할 수 있는 결례이므로 주의해야 한다.
- 욕설 및 인격적 모독행위
욕설, 모욕적 행동 등으로 고소될 경우 일단 7일간 구속 수감 상태에서 조사를 받고, 판결에 따라 3~6개월 간의 구금형을 받게 되므로 주의해야 한다.
- 합법적 주류 및 운반 허가증
Liquor License는 주류 구입, 운반허가증이며, 음주는 반드시 허가된 장소 혹인 라이선스 소지자 가정에서 해야 한다.
또한 음주 후 공공장소를 배회하거나 대중교통을 이용할 경우에는 제3자에 의해 고발되어 처벌될 수 있다.
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